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• Réduction de l’offre de transport depuis le 19 mars 2020

 Sur demande du conseil fédéral et en concertation avec l’Office fédéral des transports (l’OFT) les CFF et CarPostal, gestionnaires principaux des transports publics sur rail et route, ont convenu des principes de réduction d’offre. Sur cette base, les CFF ont très rapidement élaboré une adaptation de ses lignes qui se déroule en trois étapes à partir d’aujourd’hui. Les modifications les plus importantes pour la clientèle entreront en vigueur le lundi 23 mars 2020. L’horaire de transition s’appliquera jusqu’à nouvel ordre mais au minimum jusqu’au 26 avril 2020. Veuillez consulter le communiqué de presse pour plus de détails.

1. Réduction de l’offre de transport depuis le 19 mars 2020

 Les trains supplémentaires des heures de pointe sont supprimés ainsi que la grande partie du trafic transfrontalier (en Suisse romande)
 Les trains de nuit ne circulent plus, la gare de Zurich est fermée durant la nuit
 Les trains internationaux circulent en Suisse exclusivement jusqu’à la frontière, à l’exception des EC Genève – Milan qui sont supprimés sur l’intégralité du trajet.

2. Réduction de l’offre de transport dès le lundi 23 mars 2020

 Concerne principalement le trafic grandes lignes (voir pour plus de détails le communiqué de presse).

3. Réduction de l’offre de transport dès le jeudi 26 mars 2020

 Concerne principalement la réduction de l’offre en trafic régional (voir pour plus de détails le communiqué de presse).

 Face à la situation exceptionnelle, le secteur des transports publics met tout en œuvre pour maintenir une offre de base couvrant les besoins de la vie sociale et économique. Cette dernière permettra de respecter la distanciation sociale recommandée par la Confédération. Les trains circuleront dans la mesure du possible en longueur maximale. Pour plus de détails veuillez consulter l’horaire en ligne ou sur l’application, ces supports seront mis à jour dès dimanche. Veuillez également vous référer au communiqué des autres opérateurs pour plus de détails.

• Adaptation des ouvertures des guichets CFF

En raison de la pandémie et afin de pouvoir garantir un service clientèle minimum ainsi que pour la protection de nos collaborateurs et de la population face au virus, certains de nos points de vente se voient contraints de réduire leurs heures d’ouverture ou de fermer temporairement. Vous trouverez les nouveaux horaires des points de vente CFF (état 19.03) jusqu’à nouvel avis, en annexe de ce mail.

Le Contact Center CFF reste disponible par téléphone au 0848 44 66 88 (24h sur 24 et 7 jours sur 7) ainsi que sur le site internet : https://www.sbb.ch/fr/gare-services/services/service-clientele.html

Les membres de la Jeunesse de Billens-Hennens se tiennent à disposition de nos aînés et des personnes à la santé fragile pour toute aide bénévole et spontanée comme :

• Commissions ou autres courses
• Paiement de factures
• Récupération de colis à la poste
• Transports pour la déchetterie

Pour toute demande, n'hésitez pas à les contacter au 079 833 30 25.

Un grand merci à la société de Jeunesse pour cet élan de solidarité.